공단 평가 1등급 요양원이란 — 헤이리너싱홈 운영 기준

공단 평가 1등급, 어떻게 받나요?

국민건강보험공단은 매년 요양원을 평가하여 1~5등급을 매깁니다. 1등급은 전국 상위 10% 시설만 받습니다.

평가 항목 — QPS 지표

QPS(Quality of Personal Service)는 5개 영역으로 구성됩니다.
① 기관 운영 (20%)
② 환경·안전 (15%)
③ 수급자 권리·존엄 (20%)
④ 급여 제공 과정 (35%) — 가장 큰 비중
⑤ 급여 제공 결과 (10%)

헤이리너싱홈 자체 목표

저희는 매년 1등급 유지를 목표로 다음을 운영합니다.
· 매월 자체 QPS 모의 평가
· 어르신 욕창·낙상·약물오용 “0건” 추구
· 가족 만족도 조사 분기별 1회

1등급 시설의 특징 5가지

① 인력 충원율 100% ② 욕창 발생률 0% ③ 어르신 만족도 90% 이상 ④ 가족 만족도 85% 이상 ⑤ 직원 이직률 10% 이하

평가 결과 확인 방법

국민건강보험공단 노인장기요양보험 홈페이지(longtermcare.or.kr)에서 시설별 평가 결과를 누구나 확인 가능합니다.

헤이리너싱홈의 약속

저희는 어르신께 “공단이 인정한 시설”을 약속드립니다. 평가 결과는 홈페이지에 투명하게 공개합니다.