자주 묻는 질문 (FAQ)
헤이리너싱홈 입소를 고민하시는 보호자님께 자주 받는 질문을 모았습니다. 추가 문의는 031-949-1271 또는 카톡 1:1 상담으로 언제든 연락 부탁드립니다.
입소 절차
입소 상담은 어떻게 신청하나요?
전화 031-949-1271 또는 카카오톡 1:1 상담으로 언제든 연락 부탁드립니다. 매일 09:00–18:00 직접 상담 가능합니다.
견학은 가능한가요?
네, 예약 없이 오셔도 됩니다. 매일 09:00–18:00, 주말·공휴일에도 직원이 안내해 드립니다. 객실·공용공간·식당을 직접 보실 수 있습니다.
입소까지 얼마나 걸리나요?
장기요양인정서 확보 후 평균 2주 내 입소 가능합니다. 신관 36실 1인실은 대기 발생 가능.
필요한 서류는?
장기요양인정서, 가족관계증명서, 건강보험증, 입소 대상자 의료 정보(약물 복용 내역 등)가 필요합니다.
비용·등급
입소 비용은 얼마인가요?
1등급 본인부담 기준(장기요양보험 급여 적용)으로 본관 다인실 월 약 102만 원, For Noble 신관 1인실 월 약 252만·302만·352만 원(A·B·C타입 · 방 크기에 따라 다름)입니다. 보증금은 0원이고, 의료급여 1종은 본인부담 0원(1인실 상급침실료는 별도)입니다. 약제비·병원 진료비는 별도입니다.
본관 1인실 추가 사용료는?
본관 1인실 사용 시 + 월 50만 원 추가됩니다.
입소 보증금이 있나요?
없습니다. 입소 보증금은 받지 않습니다.
기저귀 값은 따로 내나요?
따로 받지 않습니다. 기저귀 비용은 월 비용에 포함되어 있고, 테나(TENA) 제품을 씁니다.
본인부담금 감경 대상이 되나요?
건강보험료 분위에 따라 12%·8% 감경 대상이 됩니다. 자세한 시뮬레이션은 입소 비용 페이지에서 확인 가능합니다.
시설·서비스
총 객실 규모는?
본관 82실 + 신관 36실 = 통합 118실 운영합니다.
식사는 어떻게 제공되나요?
직영 주방(위탁 0%)에서 영양사가 식단을 짭니다. 하루 3식과 간식 2회를 드립니다.
의료진은 어떻게 구성되나요?
40년 임상 경력 간호사 출신 김세옥 원장이 상주하고, 간호사 6명이 야간 포함 교대로 근무하며 간호조무사 3명이 함께합니다. 처방은 촉탁의(신경과·가정의학과 월 4회)가 하고, 채혈·수액·투약은 간호사가 돕습니다.
워크메이트(보행재활)란?
물리치료사 10년 경력 부원장이 직접 설계하는 1:1 보행재활 시스템. 본관 주 3회·30분, 신관 For Noble은 매일 진행합니다.
야외 활동은 얼마나 자주 하나요?
매일 오전 10시 30분, 모든 어르신이 데크를 따라 산책합니다. For Noble 신관은 주 2회 나들이를 합니다.
For Noble 신관
신관(For Noble)과 본관 차이는?
신관 36실 모두 1인실 프리미엄. 헤이리예술마을 자연 조망. 본관 82실은 다인실 중심입니다.
신관 대기 기간은?
신관 36실 중 일부만 가용. 자세한 가용 현황은 입소 상담 시 안내드립니다.
For Noble만의 특징은?
호텔식 1인실 · 크리스탈 샹들리에 · 대리석 라운지 · 호텔 가구 · 직영 주방(위탁 0%) · 24시간 간호사 케어 · 매일 보행재활(워크메이트) · 주 2회 나들이.
가족 면회·연락
면회는 어떻게 하나요?
For Noble 신관은 가족 면회 라운지를 자유롭게 쓰실 수 있고, 본관은 1층 면회 공간에서 만나십니다. 사전 연락 후 방문 부탁드립니다.
입소 어르신과 통화 가능한가요?
네, 평일 9~18시 직접 통화 가능합니다. 개인 공간에서 가족 사진 배치도 자유입니다.
병원에서 받아 온 약은 어떻게 하나요?
가져오신 약은 간호사가 받아 시간에 맞춰 드립니다. 약제비·병원 진료비는 별도입니다.