HYGIENE
청결보다 먼저 — 존엄
목욕·기저귀·구강 케어. 가장 사적인 시간을 모실 때 — 어르신의 존엄이 시작됩니다.
헤이리너싱홈 4대 원칙
- 1:1 케어 — 절대 동료 어르신 앞에서 진행 X
- 같은 성별 직원 우선 배정 (선호 시 변경)
- 사전 안내 — “지금 ○○ 도와드릴게요” 항상 먼저
- 목욕 후 따뜻한 차 — 작은 보상의 의식
“어르신께서 ‘내가 짐만 되네’ 하실 때 — 우리는 ‘아니에요, 저희가 매일 어르신과 함께 있어 영광입니다’라고 답합니다.”
— 헤이리너싱홈 간호 팀장
— 헤이리너싱홈 간호 팀장
— 헤이리너싱홈 운영진 드림